ping不通的话，肯定是线路的连通性发生了故障，如果显示是一般故障的话，那就说明了你的防火墙开启了，或者说你的电脑没有连接WiFi或者网线。下面就一起来看看显示一般故障该怎么办吧。

1、首先 ，在ping 192.168.1.1的时候显示一般故障

2、先检查你的网络是否已经连接了

3、如果已经连接了，说明是防火墙的问题，鼠标右击网络图标

4、点击打开网络和共享中心

5、点击windows防火墙

6、点击启用或关闭windows防火墙

7、全部关闭了

ping 192.168.1.1请求超时的解决方法?

1、首先打开运行窗口，直接按住win+R组合键就可以了，打开之后，我们在窗口中输入cmd,进入dos命令。

2、然后我们在这里ping对方的电脑，直接在里面输入ping 192.168.1.1，然后按住回车键，这个时候我们发现ping不通，请求超时。

3、出现这种问题的原因有很多，但我们首要解决的是看他自己能后ping通自己的，我们就在他的电脑中输入ping 127.0.0.1，发现是可以ping通过的。

4、这个时候我猜想可能是防火墙的问题。好了，直接打开他电脑中的控制面板，找到系统和安全，点击进去，然后点击Windows防火墙。

5、我们发现防火墙都是启用状态，而且我们也可以看到网络的连接状态。接下来我们就要禁用防火墙，点击左边的打开或关闭防火墙，然后进去关闭windows防火墙。点击确定按钮。

6、接下来我们再来ping一下，还是按照之前的操作，win+r键组合，输入cmd,然后输入ping 192.168.1.1(就是ping 的ip)。果然ping通了。

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